Does Peerless-AV® have custom capabilities?

Ja. Wir haben sogar eine eigene Abteilung für die kundenspezifische Produktion, die sich einzig und allein mit angepassten AV-Lösungen befasst. Mehr über unsere Möglichkeiten zur kundenspezifischen Fertigung erfahren Sie im Abschnitt Kundenspezifische Lösungen unserer Website.

KANN ICH EINE SONDERBESTELLUNG AUFGEBEN – Z. B. EINE STANDARDHALTERUNG IN EINER ANDEREN FARBE?

We are ready to work with you to tailor our products for your special needs. In most cases, we can provide special paint, engineering and manufacturing processes. Standard product colors are indicated within the catalog. Products (not including fasteners) can be ordered in other paint choices including black, white, silver and gray for a surcharge based on order quantities. Charges for other custom paint colors and product design/manufacturing modifications will be quoted on an individual basis. Custom painted or manufactured product CANNOT BE RETURNED. Contact Kundendienst for more information.

BRAUCHE ICH FÜR DIE INSTALLATION IHRER PRODUKTE ZUSÄTZLICHE BEFESTIGUNGSTEILE?

Viele Produkte von Peerless-AV enthalten alle für die vollständige Installation benötigten Befestigungsteile. Für manche Produkte sind allerdings einige zusätzliche Montagekomponenten erforderlich. Falls zusätzliche Befestigungs- bzw. Montageteile benötigt werden, enthalten die Produktseite wie auch die Datenblätter einen entsprechenden Vermerk.

Where Do I Find Installation/assembly Instructions?

Allen Produkten von Peerless-AV liegt beim Versand eine vollständige und einfach zu verwendende Gebrauchsanweisung bei. Wenn Sie vor dem Kauf eines Produkts die zugehörige Gebrauchsanweisung einsehen möchten, können Sie diese (als pdf-Datei) von der Produktseite aus herunterladen.

What are your shipping and delivery policies?

Alle Preise verstehen sich FOB (frei an Bord) unseres Werks in Aurora, Illinois, bzw. des jeweiligen Versandortes. Alle Transportkosten und das Risiko von Transportschäden sind vom Käufer zu tragen. Alle Ansprüche infolge von verborgenen oder sonstigen Mängeln oder Schäden sind beim jeweiligen Transportunternehmen zu stellen. Alle Lieferzusagen erfolgen in gutem Glauben und Peerless-AV unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um ihre Einhaltung sicherzustellen. Falls wir planmäßige Lieferfristen aufgrund von Faktoren, die sich unserer Kontrolle entziehen – z. B. Brände, Arbeitsniederlegungen, staatliche Weisungen oder Nichteinhaltung von Zusagen unserer Lieferanten –, jedoch nicht einhalten können, sind wir weder für Folgeschäden noch für besondere Schadensfolgen haftbar. Für abgelehnte Sendungen wird automatisch eine Rücknahmegebühr von bis zu 25 % erhoben.