WARUM SIND IHRE KIOSKE BESSER ALS ANDERE?

Die Kioskintegration ist für viele unserer Kunden in verschiedenen Industriebereichen ein beträchtlicher Schmerzpunkt. Unser Ziel besteht darin, Kunden die Auslagerung des gesamten Prozesses zu ermöglichen. Somit können sie die Integrations- und Prüfverantwortung abgeben und Anwendungen für einzelne und mehrere Kioske schneller als je zuvor bereitstellen. Dieses Programm wird nur von unserem Unternehmen angeboten. Es bewirkt eine grundlegende Veränderung der Handhabung von Kioskprojekten unter Sicherstellung der Komponentenkompatibilität, und es beschleunigt die Installation am Standort der Kunden.

WIE LANGE IST PEERLESS-AV^® SCHON IM KIOSKGESCHÄFT TÄTIG

Peerless-AV® ist seit über 20 Jahren im Geschäft mit kundenspezifischen Kiosken aktiv. 2009 begannen wir mit der Konstruktion und Herstellung von kundendefinierten Kiosken, digitalen Postern, interaktiven Kiosken und Selbstbedienungskiosken für Integratoren, Händler und OEM. Darüber hinaus bietet Peerless-AV ein Standardsortiment von Kioskgehäusen für digitale Beschilderungen oder interaktive Kioskanwendungen an. Wir können unseren Kunden hochwertige Kioskdesigns zu einem wettbewerbsfähigen Preis und mit einem kurzen Produktionsumschlag liefern.

WAS ERWARTE ICH VON MEINEM KIOSK?

Sounds like a simple enough question, doesn’t it? The truth is, there are a fair number of factors that go into determining the correct answer to this simple question. An answer that is usually far more complex than you might think at first. Here are just a few issues to consider:

• Was erwarte ich von dem Kiosk? Einfache Wegbeschreibungen, Interaktivität, dass er irgendetwas ausgibt usw.
• Wo wird sich der Kiosk befinden? In einem Gebäude, im Freien, unter Sonneneinstrahlung?
• Welches Display-Modell soll im Kiosk verwendet werden?
• Welche Inhalte sind auf dem Display zu sehen?
• Werden eine Audioanlage, Barcode-Scanner, Kameras oder Drucker benötigt?
• Wie viele Kioske werden für die Ersteinführung benötigt? Einer, zwei, zehn usw.
• Sollte ich in der Lage sein, den Kiosk aus der Ferne zu überwachen und zu aktualisieren?

Wenn Sie diese Fragen im Voraus beantworten, haben Sie einen brauchbaren Ausgangspunkt, von dem aus unser betriebsinternes Entwicklungsteam mit seinen weiteren Planungen beginnen kann.

FÜR WELCHE BRANCHEN ODER MÄRKTE SOLLEN SICH IHRE KIOSKE EIGNEN?

Wir haben bereits Kioske für verschiedene Branchen entwickelt, darunter für die folgenden: Gesundheitswesen, Einzelhandel, Unterhaltung, Schule und Bildung, Ämter und Behörden, Gastgewerbe, Fertigung und viele andere Sektoren für Indoor- und Outdoor-Anwendungen, auch in widrigen Umgebungen.

WELCHE ANWENDUNGEN FUNKTIONIEREN MIT IHREN KIOSKEN AM BESTEN?

There are many applications for our kiosks, but five of the most common kiosk applications are:

1. Digitale Wegweiser/digitale Namens- bzw. Geschäftsverzeichnisse
2. Unterhaltung
3. Interaktiver Einzelhandelskiosk
4. Virtueller Informationskiosk
5. Digitale Poster/digitale Beschilderungen

What are your most popular units?

Das wären unsere freistehenden Hochformatkioske, die auch als Stelen bezeichnet werden.

WORAUS BESTEHEN IHRE KIOSKE?

Unsere einfachen, glatten Kioskkonstruktionen mit präzisionsgefrästem und anschließend pulverbeschichtetem Stahl, US-Gauge 14 und 16 (1,897 mm und 1,518 mm), werden so gebaut, dass sie auch unter widrigsten Bedingungen mit starkem Publikumsverkehr lange Zeit zuverlässig ihren Dienst verrichten. Für bestimmte kundenspezifische Kioske ist Stahl nicht unbedingt das optimale Baumaterial, weshalb wir verbaubares Aluminium in verschiedenen Stärken verwenden, das in Indoor- wie auch Outdoor-Umgebungen eine hohe Haltbarkeit aufweist.

WELCHE FARBOPTIONEN STEHEN ZUR VERFÜGUNG?

Wir bieten standardmäßig vier Farboptionen an: glanzschwarz, mattschwarz, silber und weiß. Darüber hinaus haben wir Zugang zu über 100 verschiedenen Varianten von Hochglanz-, Seidenmatt- und texturierten Oberflächenausführungen. Und wenn Sie eine ganz bestimmte Spezialfarbe brauchen, können wir diese natürlich auch liefern – wir brauchen dazu nichts weiter als (vorzugsweise) einen RAL- oder Pantone-Farbcode.

WIE VIEL AUFBEWAHRUNGSPLATZ BIETET DER KIOSK?

Our standard line of kiosk enclosures have ample space to accommodate various media players, mini computers, surge protectors, cable management ties, etc. Below is a guide to the space available under the display:

• 40" – 42" single sided or back to back floor standing kiosk enclosure 27.00"W x 15.00"H x 5.50"D
• 46"–55" – einseitiges oder Back-to-Back-Kioskgehäuse
• 40" – 47" floor standing landscape kiosk 31.00"W x 15.00"H x 5.50"D
• 40" – 55" portrait on-wall and in-wall kiosk enclosures* 3.40" – 23.00"W x 14.00"H x 1.56" – 2.30"D
• 40" – 55" landscape on-wall and in-wall kiosk enclosures* 3.40" – 23.00"W x 7.30"H x 1.56" – 2.30"D
  * Platzabmessungen können von tieferen und dickeren Displays beeinträchtigt werden.

AUF WELCHE WINKEL KÖNNEN DIE KIOSKMONITORE EINGESTELLT WERDEN? UND LASSEN SICH DIE MONITORE NACH HINTEN KIPPEN?

Obwohl das Display im Innern eines Kiosks gewöhnlich nach hinten gekippt werden kann, gibt es kein Standardmaß für die Größe des Display-Kippwinkels. In unseren Querformatmodellen ist das Display um 45 Grad gekippt. Allerdings lassen sich alle unsere Kioske für einen individuellen Winkel konfigurieren, und bestimmte Displays können überhaupt nicht nach hinten gekippt werden.

IST IHRE PULVERBESCHICHTUNG SO STRAPAZIERFÄHIG, DASS SIE DEM POTENZIELLEN VERSCHLEISS DES KIOSKS WIDERSTEHT?

Wir bieten standardmäßig vier Farboptionen an: glanzschwarz, mattschwarz, silber und weiß. Darüber hinaus haben wir Zugang zu über 100 verschiedenen Varianten von Hochglanz-, Seidenmatt- und texturierten Oberflächenausführungen. Und wenn Sie eine ganz bestimmte Spezialfarbe brauchen, können wir diese natürlich auch liefern – wir brauchen dazu nichts weiter als (vorzugsweise) einen RAL- oder Pantone-Farbcode.

KANN DIE PULVERBESCHICHTUNG AUCH FÜR MEINEN OUTDOOR-DIGITALBESCHILDERUNGSKIOSK VERWENDET WERDEN?

Ja. Einer der größten Vorteile der Pulverbeschichtung besteht in ihrer unglaublichen Strapazierfähigkeit und Festigkeit. Sie trotzt auch den widrigsten Bedingungen, sodass sie nichts von ihrem ursprünglichen Glanz einbüßt. Unsere extrem haltbaren, UV-beständigen Pulverlacke für Außenanwendungen wurden so entwickelt, dass Ihnen weder Regen noch Schnee, Hitze, Kälte oder ultraviolette Strahlen etwas anhaben können. Außerdem besitzen sie lange vorhaltende korrosionshemmende Eigenschaften, um das beabsichtigte Erscheinungsbild der einzelnen Komponenten zu schützen.

PASST MEIN DISPLAY IN IHR KIOSKGEHÄUSE?

Our standard line of kiosk enclosures fit many of the commercial displays offered in the marketplace. Below is a quick guideline to ensure your display will fit. But, if you should every have any questions please call us at 800-865-2112 or email info@peerless-av.com and we will help you out.

• Floor standing portrait kiosk enclosures - Displays less than 4.00" (101mm) thick
• Floor standing landscape kiosk enclosures – Displays between 2.00" (50mm) and 3.24" (82mm) thick
• Wandanbau-Kioskgehäuse – Displays in einer Dicke von weniger als 50 mm
• Wandeinbau-Kioskgehäuse – Displays in einer Dicke von weniger als 50 mm

• Floor standing portrait kiosk enclosures - Displays less than 4.00" (101mm) thick
• On wall kiosk enclosures - Displays less than 4.00" (101mm) thick

Wir stellen zwar serienmäßige Kioske für eine ganze Reihe von Industrieanwendungen zur Verfügung, wissen aber natürlich auch, dass Sie eventuell eine Sonderlösung benötigen. Rufen Sie uns unter +1 800-865-2112 an oder schicken Sie eine E-Mail an info@peerless-av.com und lassen Sie uns Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

WAS IST, WENN MEIN DISPLAY NICHT IN EINEN STANDARDKIOSK PASST?

Unsere erfahrenen betriebsinternen Ingenieure haben auf der Basis der Anforderungen unserer Kunden mit großem Erfolg bereits Tausende von maßgeschneiderten Kiosken konstruiert. Wir haben kundenspezifische eigenständige Kioske für digitale Poster wie auch vollintegrierte Selbstbedienungskioske bereitgestellt, die Kameras, Drucker, Kartenlesegeräte, Tastaturen, Näherungssensoren, WLAN-Antennen, Broschürenhalter, Münzausgeber und vieles mehr enthalten. Aber wir wissen natürlich auch, dass jedes Projekt anders ist. Deshalb haben wir ein Projektmanagement-System eingerichtet, das eine hohe Qualität in jeder Phase des Konstruktions- und Fertigungsprozesses gewährleistet, um sicherzustellen, dass Ihr Kiosk auf Anhieb Ihre perfekte Lösung ist.

WIE LANGE DAUERT DIE PRODUKTION EINES KUNDENSPEZIFISCHEN KIOSKS?

Unsere Vorlaufzeiten hängen vom jeweiligen Projekt ab. Sollte beispielsweise festgestellt werden, dass ein serienmäßig produzierter Kiosk für Sie die beste Lösung ist, können Sie bei Stückzahlen von weniger als 10 von einer Vorlaufzeit von einem bis sieben Tagen ausgehen. Bei mehr als 10 Kiosken rufen Sie uns bitte an, um das weitere Vorgehen mit uns zu besprechen. Wenn Ihr Kioskprojekt jedoch eine umfassendere individuelle Ausgestaltung erfordert, richtet sich die Vorlaufzeit in erster Linie nach der Größe des Projekts.

HALTEN SIE EINHEITEN AUF LAGER? WENN JA, WELCHE?

Ja. Wir lagern alle serienmäßigen Kioskgehäuse. Indem wir unsere am häufigsten bestellten Modelle auf Lager halten, können wir unsere Vorlaufzeit verkürzen und den Kunden ihre Kioske schneller zustellen.

WIE LANG IST DIE VORLAUFZEIT FÜR NICHT AUF LAGER GEHALTENE KIOSKE?

Höchstens vier Geschäftstage für bis zu vier Standardkioske und sieben Tage für bis zu zehn Standardkioske. Bei kundenspezifischen Projekten kann es etwas länger dauern, aber das hängt wirklich von der Komplexität des Projekts ab. Wir nehmen uns so viel Zeit, wie nötig ist, um auch das kleinste Detail zu planen, bevor wir eine feste Vorlaufzeit zusagen. Auf diese Weise können wir garantieren, dass Ihr Projekt ohne jegliches Problem geliefert werden kann.

BIETEN SIE INSTANDHALTUNGSPRODUKTE AN?

Ja. Wir führen Reinigungsprodukte für das Display. Darüber hinaus bieten wir elektrische Komponenten von ausgewählten Lieferanten, die unserem Kiosk-Partnerprogramm angehören.

WELCHE ART VON QUALITÄTSSICHERUNGSSYSTEM VERWENDEN SIE?

Peerless-AV ist ein nach ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen. Wir nutzen einen strukturierten Qualitätssicherungsprozess für unsere Kioske, der während der sieben Phasen der Produktion mehrere Inspektionen durch unsere QS-Prüfer vorsieht. Wir dokumentieren, inspizieren und überwachen laufend die von unseren Partnern bei uns eingehenden Rohmaterialien, Oberflächenausführungen, Außenflächen sowie die Hardware- und Softwarefunktionen. Außerdem nehmen wir eine abschließende Inspektion fertiger Produkte und ihrer Verpackung vor, und wir legen eine entsprechende Dokumentation bei, aus der hervorgeht, dass die Inspektion durchgeführt wurde und das Produkt unseren hohen Standards entspricht.

WERDEN ALLE IHRE KIOSKMODELLE SO KONSTRUIERT, DASS SIE DIE DIE ANFORDERUNGEN DES ADA ERFÜLLEN?

Unsere Kioskmodelle werden so konstruiert, dass sie die Anforderungen des ADA erfüllen. Bei bestimmten größeren Display-Formaten kann die Konformität des Kiosks mit dem ADA jedoch nicht gewährleistet werden. Bitten Sie Ihren Verkaufsvertreter von Peerless-AV in diesem Fall um nähere Informationen.

WIE GROSS MUSS BEI EINEM ADA-KONFORMEN KIOSK DER ABSTAND DER BEDIENOBERFLÄCHE VOM BODEN SEIN? UND WELCHE LIMITS SIND BEZÜGLICH REICHWEITE UND HÖHE ZU BEACHTEN?

Für nähere Informationen über Kioske und die vom ADA vorgeschriebene Barrierefreiheit lesen Sie unsere PDF-Datei zu diesem Thema, die Sie hier aufrufen können.